Formation

Nous sommes un organisme de formation agréé.
Nous proposons des formations en nos locaux ou sur site à l'utilisation de nos logiciels.
Lors de cette formation, nous travaillons avec vous sur des informations réelles de votre entreprise.
Le formateur vous conseille sur l'organisation des données et sur le paramétrage le mieux adapté à votre situation d'entreprise.
La formation se déroule avec 1 à 5 personnes par journée.
Cette formation peut s'effectuer sur une période de 15 jours à 2 mois.
Cette formation peut faire l'objet d'une demande de prise en charge par votre organisme paritaire collecteur (OPCA).
Assistance

Nous offrons à nos clients un support technique personnalisé et confidentiel gratuit. L
' Assistance est gratuite sur la version en cours de commercialisation.
Le logiciel sur lequel vous posez une question doit simplement faire l'objet d'un contrat de maintenance annuel. Vous devez avoir reçu une formation sur le module concerné.
Vous contacterez notre Assistance Gratuite par mail (média conseillé) ou par téléphone.
Si vous possédez un accès Internet, vous pouvez télécharger des mises à jour, des documents techniques relatifs à l'utilisation de votre logiciel.
Cet accès, avec mot de passe, est réservé aux utilisateurs dûment enregistrés.
Maintenance

Chaque année un contrat de maintenance vous sera proposé.
Dans ce cadre, vous bénéficierez des Mise à jour du logiciels (Correctifs, Evolutions, Nouvelles fonctionnalités, Versions majeures...)
Vous pouvez participer à une journée de formation dans nos locaux à partir d'un thème que vous souhaitez voir développer à un prix particulièrement attractif.